Algemene Voorwaarden
Artikel 1 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke aanbieding, overeenkomst en levering van producten en/of diensten tussen luxeschoon.com (hierna te noemen: “de Aanbieder”) en een Klant (hierna te noemen: “de Klant”), tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
- Voordat de overeenkomst tot stand komt, zal de Aanbieder deze voorwaarden aan de Klant beschikbaar stellen. Indien dit niet redelijkerwijs mogelijk is, zal de Aanbieder aangeven op welke wijze de Klant de algemene voorwaarden kan inzien.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen van kracht indien zij uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 2 – De Overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant de order bevestigt en aanvaardt door tijdens het bestelproces uitdrukkelijk akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
- De Aanbieder bewaart de gesloten overeenkomst elektronisch en zal deze na aanvaarding toegankelijk maken voor de Klant.
Artikel 3 – Aanbiedingen en Prijzen
- Alle aanbiedingen en prijzen zijn vrijblijvend, tenzij in de aanbieding een termijn voor aanvaarding is gesteld. Fouten in de aanbieding of prijsstelling kunnen geen aanleiding geven tot het vorderen van nakoming door de Klant.
- Prijzen zijn inclusief BTW en andere heffingen, tenzij anders vermeld. Exclusief eventuele verzendkosten, die duidelijk tijdens het bestelproces worden vermeld.
Artikel 4 – Betaling
- Tenzij anders overeengekomen, dient de Klant het aankoopbedrag vooraf te voldoen via de beschikbare online betaalmethoden.
- Indien de betaling niet tijdig plaatsvindt, is de Klant in verzuim. In dat geval heeft de Aanbieder het recht de overeenkomst op te schorten of te ontbinden en eventuele incassokosten in rekening te brengen.
Artikel 5 – Levering en Beschikbaarheid
- De Aanbieder zal zich inspannen om bestelde producten tijdig te leveren.
- Levertijden zijn indicatief en overschrijding ervan geeft de Klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
- Indien een product niet langer leverbaar is, heeft de Aanbieder het recht de bestelling te annuleren. De Klant wordt hierover zo spoedig mogelijk geïnformeerd en eventuele reeds betaalde bedragen worden teruggestort.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
- Consumenten hebben het recht een product gedurende 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen (bedenktijd).
- De bedenktijd gaat in op de dag na ontvangst van het product door de Klant.
- Tijdens de bedenktijd zal de Klant zorgvuldig met het product omgaan. Het product mag alleen worden uitgepakt of gebruikt om de aard, de kenmerken en de werking ervan vast te stellen.
- De Klant dient het product in de originele staat en verpakking aan de Aanbieder terug te zenden. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de Klant.
Artikel 7 – Garantie en Klachten
- De Aanbieder garandeert dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in de aanbieding vermelde specificaties en de redelijke eisen van degelijkheid.
- Klachten over geleverde producten of de uitvoering van de dienst moeten door de Klant binnen een redelijke termijn na ontdekking van het gebrek, schriftelijk en gemotiveerd aan de Aanbieder worden gemeld.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
- De Aanbieder is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, die voortvloeit uit de overeenkomst, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van de Aanbieder.
- Indien de Aanbielder toch aansprakelijk mocht zijn, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de verzekering van de Aanbieder uitkeert, of tot de factuurwaarde van de geleverde producten of diensten.
Artikel 9 – Intellectueel Eigendom
- Alle intellectuele eigendomsrechten op de geleverde producten, diensten, website, software en alle bijbehorende materialen (zoals teksten, afbeeldingen en logo’s) berusten bij de Aanbieder of zijn licentiegevers.
- De Klant verkrijgt slechts een niet-exclusief recht van gebruik voor het doel zoals in de overeenkomst omschreven. Het is de Klant niet toegestaan de materialen te vermenigvuldigen, openbaar te maken of te gebruiken voor commerciele doeleinden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Aanbieder.
Artikel 10 – Privacy
- De Aanbieder zal de persoonsgegevens van de Klant verwerken in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving en het privacybeleid van de Aanbieder.
- Het privacybeleid is te raadplegen op de website van de Aanbieder en geeft inzicht in de rechten van de Klant met betrekking tot zijn persoonsgegevens.
Artikel 11 – Geschillen en Toepasselijk Recht
- Op elke overeenkomst tussen de Aanbieder en de Klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen zullen in eerste aanleg worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in [Plaats waar uw bedrijf is gevestigd, bijv. Amsterdam].
Artikel 12 – Wijzigingen
- De Aanbieder heeft het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht na publicatie op de website.
- Voor lopende overeenkomsten gelden de voorwaarden zoals deze waren op het moment van sluiten van de overeenkomst, tenzij de Klant uitdrukkelijk schriftelijk instemt met de gewijzigde voorwaarden.
